Pernahkah Anda membuat konten TikTok namun tidak langsung memposting video tersebut? Biasanya, jika seperti itu, video akan tersimpan di draft Tiktok. Namun, Anda perlu mencari cara mengembalikan draft Tiktok tersebut jika tidak sengaja terhapus.
Lalu, apakah ada cara yang dapat Anda ikuti dengan mudah untuk mengembalikan draft TikTok yang hilang? Jawabannya adalah ada, Anda bisa mengembalikan draft TikTok yang terhapus atau hilang. Berikut adalah penjelasan yang berkaitan dengan draft TikTok!
Tutorial Mengembalikan Draft TikTok yang Hilang dan Terhapus
Mungkin Anda pernah bertanya-tanya, kenapa video TikTok hilang sendiri? Terutama, video TikTok yang ada di draft padahal Anda tidak pernah menghapusnya. Pada dasarnya, selain terhapus dengan tidak sengaja, ada beberapa faktor lain yang menyebabkannya.
Pada umumnya, ada beberapa alasan kenapa draft TikTok hilang. Berikut adalah alasan kenapa draft TikTok bisa hilang dan cara mengembalikan draft Tiktok sehingga dapat Anda upload!
1. Karena Ganti Ponsel
Pertama, draft TikTok bisa hilang karena Anda mengganti ponsel atau perangkat. Hal ini karena draft tersebut berada di data ponsel yang sebelumnya Anda pakai untuk menyimpan draft. Maka dari itu, tidak ada cara melihat draft TikTok tersebut di ponsel baru.
Cara memindahkan draft Tiktok ke hp lain pun tidak dapat Anda lakukan dengan mudah. Satu-satunya cara memindahkannya adalah dengan mengunduh draft tersebut di ponsel lama sebelum kemudian mengirimkannya ke ponsel baru.
Namun, jika Anda sudah tidak memiliki ponsel lama tersebut, Anda harus merelakannya. Karena, pada dasarnya tidak ada cara mengembalikan draft TikTok yang hilang itu.
2. Karena Anda Menghapus Data atau Menguninstall Aplikasi
Alasan kedua kenapa video TikTok di draft Anda bisa hilang adalah karena Anda menghapus data atau menguninstall aplikasi. Jika kasusnya seperti ini, draft TikTok tersebut masih mungkin untuk Anda dapatkan kembali.
Caranya adalah dengan membuat laporan tentang kehilangan draft video ke customer service pihak TikTok. Nantinya, laporan Anda akan diproses dan video tersebut mungkin akan kembali ke menu draft Anda, berikut langkah-langkahnya!
- Pertama-tama, Anda bisa membuka aplikasi TikTok yang sudah terunduh dan terinstall di ponsel Anda.
- Selanjutnya, di laman utama, pilih menu “Profil” dan klik ikon titik tiga yang lokasinya berada di pojok kanan atas.
- Kemudian, pada menu “Dukungan”, pilihlah opsi “Laporkan Masalah” untuk melanjutkan.
- Setelah itu, di laman “Laporkan Masalah” Anda akan melihat ikon note di pojok kanan atas.
- Klik ikon tersebut, lalu tuliskan laporan Anda di kolom “Sampaikan umpan balik Anda kepada kami”.
- Anda dapat memberitahu customer service jika Anda kehilangan draft TikTok, ceritakan kronologinya, lalu minta bantuan untuk memulihkannya.
- Terakhir, Anda dapat menyertakan screenshot atau gambar pendukung lain, lalu klik “Laporkan”.
Penutup
Itulah pembahasan dari Motiska mengenai beberapa alasan dan cara mengembalikan draft Tiktok yang hilang atau terhapus. Semoga membantu!
