Anda pengguna AXIS dan ingin melakukan transaksi voucher AIGO, tetapi tidak bisa? Kenapa nomor AXIS tidak bisa melakukan transaksi AIGO? Berikut ini akan dibahas penyebab dan solusinya yang perlu Anda ketahui.
AXIS
Sebagai provider yang cukup banyak digunakan oleh anak milenial, siapa yang tidak kenal dengan AXIS? Sebelum membahas nomor AXIS tidak bisa melakukan transaksi AIGO, sebaiknya Anda pahami dulu apa itu AXIS?
AXIS adalah layanan telekomunikasi atau provider dari XL Axiata, yaitu anak perusahaan dari Axiata. Awalnya AXIS berada di bawah naungan Lippo Telecom dan NTS, tetapi XL Axiata mengakuisisi AXIS pada September 2013 lalu.
Anda bisa membeli berbagai paket, mengisi pulsa, hingga menggunakan voucher AIGO melalui aplikasi AXISnet. Aplikasi tersebut sudah di-download lebih dari 10 juta yang bisa Anda download di Google Play Store maupun App Store.
AXISnet
Melalui AXISnet, ada berbagai pilihan paket ditawarkan oleh Axis seperti salah satunya paket Warnet, yaitu paket yang hanya aktif untuk beberapa jam. Paket ini cukup membantu pengguna khususnya anak muda yang kehabisan kuota dan hanya memiliki pulsa kurang dari Rp5 ribu.
Anda juga bisa menggunakan AIGO (AXIS Internet on the Go), yaitu voucher fisik yang bisa Anda gunakan untuk mengisi paket internet. Dengan menggunakan AIGO, Anda bisa mengisi paket internet di mana saja dan kapan saja tanpa perlu mencari konter pulsa.
Tak hanya melalui AXISnet, Anda juga bisa menggunakan AIGO melalui dial up yang telah ditentukan oleh pihak AXIS.
Penyebab Nomor AXIS Tidak Bisa Transaksi AIGO
Ingin menggunakan voucher AIGO, tetapi nomor Anda tidak bisa menggunakannya? Berikut ini ada beberapa penyebab nomor AXIS tidak bisa transaksi AIGO, di antaranya:
- Nomor AXIS Anda belum diregistrasikan ke 4444.
- Nomor AXIS Anda berada dalam masa tenggang.
- Apabila nomor AXIS Anda merupakan kartu perdana baru, maka Anda harus mengisi pulsa terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi AIGO.
- Jaringan koneksi internet Anda tidak stabil.
- Kode voucher yang dimasukkan keliru.
- Anda tidak menggunakan format *838*kode# saat memakai AIGO.
Cara Atasi Nomor AXIS tidak bisa transaksi AIGO
Nomor AXIS tidak bisa melakukan transaksi AIGO? Setelah mengetahui penyebabnya, Anda bisa mencari solusi untuk mengatasinya. Berikut ini akan dibahas cara mengatasi nomor AXIS tidak bisa transaksi AIGO yang bisa Anda lakukan.
- Pastikan kode voucher AIGO yang Anda masukkan tidak salah atau keliru.
- Cek voucher yang Anda beli sudah digunakan atau belum melalui aplikasi AXISnet di fitur Cek AIGO.
- Cek masa aktif voucher AIGO, jangan sampai kadaluarsa. Apabila kadaluarsa, maka Anda tidak bisa menggunakan voucher tersebut.
- Anda juga harus memastikan bahwa kartu AXIS Anda sudah diregistrasikan ke 4444.
- Pastikan juga nomor AXIS Anda tidak dalam masa tenggang.
Penutup
Itulah penjelasan motiska mengenai nomor AXIS tidak bisa melakukan transaksi AIGO yang perlu Anda ketahui. Dengan begitu, Anda mengetahui penyebab dan mencari cara untuk mengatasinya.
