BRImo atau BRI Mobile merupakan aplikasi mobile banking bagi pemilik rekening BRI. Aplikasi digital ini sangat memudahkan penggunanya untuk melakukan transaksi keuangan di mana saja dan kapan saja. Namun, bagaimana jika BRImo tidak bisa login?
Kenapa tidak bisa login BRImo padahal sudah benar? Apa alasannya dan bagaimana cara mengatasinya? Simak informasi di bawah ini untuk mendapatkan alasan dan cara mengatasinya dengan tepat serta benar ya!
4 Alasan dan Cara Mengatasi BRImo Tidak Bisa Login
Kenapa BRImo tidak bisa digunakan dan login? Terdapat beberapa alasan aplikasi mobile banking BRI ini tidak bisa digunakan oleh penggunanya. Tentu saja masing-masing alasan memiliki cara penanganan yang berbeda. Berikut ini alasan BRImo tidak dapat login dan cara untuk mengatasinya, yaitu:
1. Koneksi Internet Lambat atau Tidak Stabil
Alasan yang paling umum yang menyebabkan Anda tidak dapat login ke aplikasi BRImo adalah koneksi internet yang tidak stabil. Cara mengatasinya pun cukup mudah, silakan periksa kembali koneksi internet pada smartphone dan pastikan koneksi internet telah stabil.
Anda bisa berganti ke jaringan internet yang lebih stabil jika memiliki 2 jenis SIM card berbeda dalam smartphone. Selain itu, cobalah pergi ke lokasi yang memiliki jaringan internet lebih baik.
2. Akun sedang Digunakan pada Internet Banking BRI
Tidak bisa login pada aplikasi tersebut juga bisa disebabkan karena akun Anda sedang digunakan pada Internet Banking BRI. Bisa jadi sebelumnya Anda menggunakan Internet Banking BRI, tetapi tidak melakukan logout.
Cara mengatasinya adalah Anda harus membuka kembali Internet Banking BRI dan melakukan logout akun. Setelah itu, cobalah untuk membuka dan login ke aplikasi BRImo.
3. Terlalu Sering Login dan Logout BRImo
Penyebab lainnya bisa terjadi karena Anda sering melakukan login dan logout pada aplikasi BRImo dalam waktu yang berdekatan. Cara mengatasinya, Anda hanya perlu menunggu beberapa waktu dulu sebelum kembali login.
Sebaiknya ketika membuka aplikasi ini pertama kali, langsung saja selesaikan transaksi agar tidak berulang kali login dan logout aplikasi BRImo.
4. Server BRImo sedang Gangguan atau Error
Server BRImo yang mengalami gangguan, error, atau sedang maintenance dapat pula menjadi penyebab pengguna tidak bisa masuk dan menggunakan aplikasi ini.
Cara mengatasi BRImo tidak bisa login karena alasan ini adalah menunggu dalam waktu tertentu hingga server BRImo sudah berjalan dengan baik. Umumnya, perbaikan bisa berlangsung selama beberapa menit atau jam.
Penutup
Terkadang aplikasi BRImo tidak bisa login karena alasan-alasan di atas. Anda bisa langsung melakukan beberapa tindakan yang telah dijelaskan untuk mengatasinya. Jika masih tidak bisa digunakan login atau ada alasan lainnya, maka Anda juga bisa langsung menghubungi Call Center BRI.
