Dengan hadirnya aplikasi mobile JKN memberikan kemudahan bagi para pengguna untuk menyelesaikan administrasi BPJS kesehatan/ JKN-KIS tanpa datang ke kantor cabang. Lalu, bagaimana cara daftar JKN mobile no hp tidak sesuai?
Cara Daftar JKN Mobile Dengan Mudah
Hal yang bisa kamu dapatkan ketika mendaftar JKN mobile adalah dapat mengecek iuran BPJS Kesehatan dan juga data kepesertaan. Berikut adalah cara daftar JKN mobile dengan mudah.
1. Cara Daftar JKN Mobile Bagi Pengguna Lama
Bagi para anggota lama yang juga ingin mengunduh aplikasi JKN mobile, kamu dapat mengikuti langkah berikut ini :
- Unduh aplikasi JKN mobile yang terdapat pada telepon pintar kamu
- Kemudian pilih ‘Pendaftaran Pengguna Mobile’
- Lengkapi data diri sesuai dengan ID kamu, seperti nomor kartu BPJS, NIK, Tanggal lahir, Nama ibu kandung, email, No. HP, password, dan konfirmasi password
- Jangan lupa untuk memverifikasi pendaftaran
2. Cara Daftar JKN Mobile Untuk yang Belum Jadi Peserta BPJS
Namun, bagi kamu yang belum menjadi peserta BPJS Kesehatan, kamu tetap dapat melakukan pendaftaran secara online dengan cara berikut ini.
- Download aplikasi JKN Mobile melalui Play Store
- Pilih ‘Pendaftaran Peserta Baru’ kemudian pilih ‘Setuju’ untuk melanjutkan
- Masukkan data diri seperti KTP dan juga kode captcha
- Pilih fasilitas kesehatan sesuai dengan yang kamu inginkan
- Masukkan alamat email dan juga verifikasi
- Pembayaran bisa kamu lakukan melalui nomor virtual account
Penyebab Mobile JKN Tidak Dapat Memverifikasi Nomor HP
Dikarenakan cara daftar JKN mobile no hp tidak sesuai ini dapat mengakibatkan mobile JKN gagal verifikasi. Tidak hanya itu penyebab gagalnya verifikasi nomor HP yaitu terdapat gangguan pada provider yang kamu gunakan, seperti koneksi internet yang tidak stabil.
Dengan begitu daftar mobile JKN lupa nomor HP mengakibatkan transaksi tidak dapat diproses. Setelah mengetahui penyebab gagalnya daftar pada mobile JKN, kamu dapat mengatasi permasalahan tersebut dengan cepat. Lalu, bagaimana mengatasi permasalahan tersebut?
Cara Mengatasi Mobile JKN yang Tidak Dapat Verifikasi
Cara mengatasi mobile JKN tidak dapat memverifikasi, kamu tidak perlu khawatir karena kamu dapat mengatasinya dengan cara berikut ini.
1. Mendatangi kantor cabang
Ketika kamu mengalami kendala dalam memverifikasi adalah dengan mendatangi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat dengan membawa KTP, HP, dan juga kartu peserta.
2. Menghubungi call center
Cara kedua adalah dengan melakukan panggilan yang kemudian memberikan informasi perihal NIK, nomor kartu peserta, dan juga nama ibu kandung.
3. DM melalui live chat atau inbox
Selain dengan kedua cara di atas kamu juga dapat menginformasikan melalui Dm atau live chat via Facebook BPJS Kesehatan.
Akibat dari cara daftar JKN mobile no HP tidak sesuai adalah gagalnya verifikasi. Hal tersebut dapat mengakibatkan pendaftaran yang kamu lakukan tidak berhasil.