Anda pengguna Bank Permata? Pasti sudah tidak asing dengan Permata Mobile X. Selain memberikan kemudahan, Permata Mobile X juga sering mengalami error. Lalu, bagaimana cara mengatasi Permata Mobile X error?
Permata Mobile X
Sebelum membahas cara mengatasi Permata Mobile X error, sebaiknya Anda pahami dulu apa itu Permata Mobile X? Permata Mobile X merupakan aplikasi mobile banking yang dikeluarkan oleh Bank Permata.
Melalui aplikasi ini, Anda bisa melakukan transaksi dengan menggunakan Bank Permata secara digital. Tentunya, keberadaan aplikasi ini pun mempermudah Anda melakukan transaksi tanpa harus pergi ke ATM.
Dirilis pada April 2018, Permata Mobile X sudah di-download sebanyak 1 ribu pengguna. Ada pun yang menjadi keunggulan dari Permata Mobile X, yaitu bisa buka tabungan PermataME, tanpa biaya administasi, tanpa setoran awal, bebas transfer, dan sebagainya.
Fitur Permata Mobile X
Ada berbagai fitur yang ditawarkan oleh Permata Mobile X. Berikut fitur Permata Mobile X yang bisa Anda ketahui.
1. Transfer
Melalui fitur Transfer, Anda tidak perlu harus pergi dan mengantre di ATM untuk melakukan transaksi. Cukup dengan menggunakan aplikasi Permata Mobile X, Anda sudah bisa transfer ke rekening orang lain.
2. Face ID
Permata Mobile X menyediakan fitur Face ID untuk melakukan login akun. Fitur ini akan memberikan keamanan yang sangat tinggi karena harus dibuka dengan pindai wajah penggunanya. Untuk bisa menggunakannya, pastikan hp Anda mendukung untuk Face ID.
3. Finger Print
Selain Face ID, Permata Mobile X juga menyediakan fitur Finger Print kepada penggunanya sehingga mereka bisa melakukan login dengan menempelkan jari ke layar hp aplikasi. Untuk menggunakannya, pastikan juga hp Anda mendukung untuk Finger Print.
4. QR Pay
Saat ini, banyak yang menggunakan pembayaran dengan QR Code. Dengan adanya QR Code, transaksi pembayaran pun hanya dengan menggunakan scan. Melalui fitur QR Pay, Anda bisa membayar apa pun dengan scan QR Code yang telah disediakan.
5. Investasi
Melalui fitur ini, Anda bisa melakukan investasi secara online dengan membeli, menjual, hingga switching transaksi melalui Reksadana.
Cara Atasi Permata Mobile X Error
Lalu, bagaimana bila aplikasi satu ini mengalami error? Apa yang perlu Anda lakukan? Berikut cara mengatasi Permata Mobile X error.
1. Update Aplikasi Permata Mobile X
Biasanya, Anda lupa meng-update aplikasi sehingga Anda tidak bisa membuka Permata Mobile X. Walaupun bisa membuka, Anda tetap tidak bisa membuka berbagai fitur karena pasti akan mengalami error.
2. Restart Hp
Setelah di-update tetapi masih error, Anda bisa coba untuk me-restart hp. Lakukan restart hp Anda dan coba kembali buka aplikasi Permata Mobile X.
3. Install Ulang Aplikasi Permata Mobile X
Bila sudah di-restart hp dan masih saja error, Anda bisa melakukan uninstall dan install ulang aplikasi tersebut di hp Anda.
4. Hubungi Customer Service Bank Permata
Namun, bila ternyata masih error, maka Anda bisa langsung menghubungi Customer Service Bank Permata dan sampaikan masalah Anda, yaitu aplikasi Permata Mobile X mengalami error.
Penutup
Itulah mengenai Permata Mobile X hingga cara mengatasi aplikasi Permata Mobile X error yang bisa Anda lakukan. Dengan begitu, Anda tidak perlu kebingungan cara mengatasinya. Perlu menjadi perhatian, jangan sembarangan Anda memberikan kode OTP kepada orang lain.
