Saat ini jasa pengiriman semakin banyak sejalan dengan banyaknya marketplace seperti Shopee dan lain sebagainya. Pelayanannya juga semakin baik seperti layanan pick up. Namun percobaan pickup gagal Shopee juga sering terjadi.
Apa itu pickup? Pick Up merupakan layanan yang memungkinkan si pengirim barang tidak perlu lagi datang ke kantor jasa pengiriman barang melainkan akan ada kurir yang akan mengambil barang yang diantarkan.
Namun ada hal yang membuat pelanggan gelisah yakni gagal pickup atau pick up failed. Yuk cari tau pengertian dan faktor kenapa bisa terjadi gagal pickup.
Pengertian Paket Gagal Pick Up
Nah jika kita menggunakan marketplace seperti shopee Anda sebagai pembeli akan melihat sudah sampai mana barang dikirimkan. Nantinya Anda akan tau dari awal si pengirim meminta pickup jasa pengiriman hingga barang sampai ke tempat Anda.
Ketika penjual melakukan request pick up nantinya resi barang sudah langsung muncul dan Anda sebagai pembeli pun sudah bisa tahu barang pesanan berada dimana apakah sudah ditangan jasa pengiriman atau belum.
Namun kadang di aplikasi shopee akan tertulis percobaan gagal pickup shopee. Maksud dari pickup failed atau gagal pickup adalah kurir dari jasa pengiriman barang tidak berhasil mengambil paket yang akan dikirimkan.
Alasannya bermacam-macam, biasanya kurir akan menuliskan keterangan kenapa percobaan pickup gagal, apakah itu karena masalah operasional atau yang lain. Namun jangan khawatir, biasanya kurir akan mencoba lagi melakukan pickup dan barang akan segera dikirim.
Faktor Gagal Pickup Barang
Saat Anda melihat barang Anda gagal pickup maka faktornya bervariasi. Namun untuk Shopee dengan jasa pengiriman J&T penyebab gagal pickup J&T karena resi dari J&T menggunakan resi otomatis, jadi barang belum diambil sudah ada resinya.
Selain itu ada banyak faktor penyebab percobaan pickup gagal shopee, berikut diantaranya:
1. Stok Barang Sudah Habis
Ini terjadi ketika kurir akan menjemput barang ke penjual barang namun barang yang Anda oesan sudah habis, jadi akan diambil besoknya atau lusa, inilah yang menyebabkan status gagal pickup.
2. Resi Sudah Keluar Namun Barang Belum Diambil
Seperti yang sudah dijelaskan diatas jika masalah satu ini banyak ditemukan di marketplace Shopee dengan jasa pengiriman J&T. Hal ini dikarenakan J&T menggunakan resi otomatis untuk Shopee.
3. Waktu Pengambilan Tidak Cukup
Selanjutnya yakni waktu pengambilan tidak cukup, maka dari itu pickup failed sehingga akan diambil keesokan harinya.
Penutup
Itulah tadi pengertian dan faktor percobaan pickup gagal Shopee. Hal ini juga yang menyebabkan barang sampai cukup lama dari yang diperkirakan. Namun kini Anda tahu jika hal tersebut terjadi, tak perlu khawatir melainkan cukup sabar menunggu saja.
Bagaimana? sudah tidak khawatir mengenai paket Anda? Semoga informasi ini bermanfaat.
