Kenapa Nomor Telkomsel Tiba Tiba Hangus?

Kenapa Nomor Telkomsel Tiba Tiba Hangus membuat nomor tersebut tidak bisa digunakan kembali meskipun diisi kembali dengan pulsa atau data.

Tentu hal ini akan cukup merepotkan karena kita perlu mengganti nomor baru padahal nomor tersebut telah disimpan oleh banyak orang.

Jika status nomor kalian hangus maka kalian tidak bisa mengirim pesan atau memanggil ke nomor lain menggunakan nomor tersebut.

Kenapa Nomor Telkomsel Tiba Tiba Hangus

Telkomsel merupakan salah satu operator seluler yang menyediakan beragam layanan untuk memungkinkan kita saling terhubung dengan orang lain melalui nomor telepon.

Namun tak sedikit pula pengguna yang mengeluhkan bahwa nomor Telkomsel mereka tiba tiba hangus.

Kenapa Status Nomor Hangus menjadi hal yang banyak ditanyakan ketika mereka mendapat pemberitahuan ketika melakukan panggilan.

“Mohon maaf, nomor kartu prabayar Anda sudah melewati masa tenggang” notifikasi ketika melakukan panggilan melalui kartu yang telah hangus.

Dengan demikian kalian tidak bisa menggunakan nomor untuk mengirim pesan atau melakukan panggilan.

Selain itu kalian juga tidak bisa mengakses kuota internet dan pengisian pulsa tidak bisa dilakukan.

Adapun alasan yang menjadi penyebab status nomor hangus adalah ketika tidak melakukan pengisian pulsa atau pembelian paket ketika masa tenggang.

Hal ini menyebabkan operator tidak memperpanjang masa tenggang.

Masa tenggang merupakan periode masa aktif nomor setelah pulsa dan paket internet yang dimiliki habis, dimana kalian perlu memperpanjang masa aktif kartu agar tidak hangus.

Ketika nomor telah hangus maka kalian kalian bisa mengaktifkan nomor kalian kembali dalam periode waktu tertentu dan kalian bisa menggunakan nomor kalian kembali dan data tidak akan terhapus sistem.

Cara Mengatasi Status Nomor Hangus Telkomsel

Jika status nomor kalian telah hangus maka kalian bisa melakukan aktivasi kembali pada periode waktu tertentu.

Kalian bisa memperpanjang masa aktif kartu melalui layanan reaktivasi nomor, dimana terdapat ketentuan nomor yang telah hangus tidak lebih dari 60 hari dari masa tenggang.

Contoh, masa tenggang yang tertera pada tanggal 21 April 2023, maka kalian bsia melakukan reaktivasi hingga 60 hari sesudah tanggal tersebut yaitu sekitar 21 Juni 2023.

Setelah periode reaktivasi jika tidak diaktifkan kembali maka nomor akan hangus dan data akan terhapus sistem.

Terdapat beberapa hal yang perlu kalian siapkan dalam melakukan reaktivasi yaitu NIK dan KK yang telah didaftarkan ke nomor prabayar.

Adapun proses perpanjangan masa aktif bisa kalian lakukan secara gratis, dengan beberapa cara berikut:

Kode Dial

Kalian bisa mengetik *888*89# pada menu panggilan di perangkat kalian, namun pastikan nomor yang akan diaktifkan telah tersemat pada perangkat.

Selanjutnya pilih “1. Reaktivasi Kartu” dan pilih “1. Setuju”.

Kalian akan diminta untuk memasukkan NIK dan KK, dan kalian hanya perlu menunggu konfirmasi lanjutan melalui SMS.

Telkomsel E Care

Kalian bisa menghubungi admin sosial media dari Telkomsel di Twitter atau nstagram.

Hubungi admin dengan mengetikkan kata kunci “reaktivasi prepaid” dan kalian akan dikirim suatu link untuk diisi dengan foto KTP, nomor KK, kartu SIM yang akan di reaktivasi.